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院长助理工作总结

院长助理工作总结

时间:2025-04-15 作者:大红薯

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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨坐下来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编收集整理的校长助理工作总结优秀,希望对大家有所帮助。

院长助理工作总结 篇1

我是四月底来到X公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这三个多月里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的.工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将X月份的工作做如下简要总结。

一、企业文化

1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》,并在工作中执行了《八小时复命制度》。

2、协助上级完成了《X销售部日常工作规范及考核办法(暂行)》的初稿,还有待完善;制订了《关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收款的规定》。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。

3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。

4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》,都将在八月份正式实行。

5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动,其目的是为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。

二、日常办公管理工作

协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了《关于公司月办公例会的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。

院长助理工作总结 篇2

在我的认识中,班主任助理充当着学生工作中的重要角色,要协助班主任工作,管理班集体,让11级的新生更好更快地适应大学生活,引导新生热情洋溢的投入大学生活,把他们从迷失中拉出来,摆脱迷茫,并让他们感觉到我们学院这个大家庭的温暖。在我看来,一名通过的班主任助理应该这样的一个人:

1、拥有正确的世界观、人生观、价值观,政治立场坚定;

2、拥有强烈的责任心和责任感,有足够的耐心和耐性完成各项工作;能够吃苦;

3、做事认真细致,能够高品质的完成各项工作;

4、以身作则,在新生中起到模范带头作用,能够在师弟师妹之中树立榜样,更好的引导他们成长,养成良好的道德品质和做法,走好大学路;

5、习惯,使新生们尽快的适应大学生活;

6、性格开朗向上,热情大方,有亲和力;

7、能够积极协助班主任与指导员做好班级的各项工作,积极配合学院的各项活动,听从学院的号召。

我认为,班主任助理的工作原则是:热情、认真、承担责任、团结、互助。而我,对于胜任这份工作充满信心,不管任务多艰巨,困难有多大,我都会全力以赴,做到最好!为此,我制定了一份详尽的计划书,具体如下:

接待新生的前期准备工作

由于此时新生尚未到来,所以要开始开展前期的准备工作,并对新生接待当日的具体事宜开展计划和准备,避免到时出现准备不足,秩序混乱的情况。

需要准备的具体事项:

(1)、在辅导员的指导下,仔细查阅所承担责任班级同学的'详细档案资料,了解所承担责任班级同学的具体情况,对于有突出能力或特长的学生,做好记录,以便更好地成长;而对于贫困生或者其他特殊学生,也要做好记录,以便以后给予他们更多的关心和照顾,从精神上鼓励他们自立自强,树立信心;

(2)、亲自到学校的各处及周边开展考察,做到详细了解学校各建筑、道路、课室的具体名称、位置同学校周边的饭店,旅店,商场等地方,以便在学生和学生家长问起时能够回答,或者是有学生由于对校园不熟悉出现迷路时能及时采取措施;

(3)、在假期查阅有关广东科贸职业学院和我院系的相关资料,包括成长的历史,各项比赛的优异成绩,英语四、六级的过级率等等;在新生见面会时可以向新生介绍,增强他们的归属感;

(4)、了解好所承担责任班级的专业特色,专业优势和专业前景,若所承担责任的班级有同学出现想转院系或专业的想法时能够有的放矢地开展劝说开解,争取把学生留下来;

(5)、到后勤服务中心、宿舍中心、财务处等相关部门咨询好相关事宜,了解清楚如何办理饭卡,如何办理宿舍入住等具体流程,方便新生更快的完成相关手续;

(6)、熟悉新生报到的每一个流程,以便在新生报到时能够做到有问必答;

(7)、与所承担责任班级的班主任开展接触沟通,将自己的工作计划和部署同所承担责任班级的班主任开展讨论修改;

院长助理工作总结 篇3

作为一名教师,经过十年的努力,我终于找到了一点点自信。但作为一名管理者,我却还只是个蹒跚学步的孩子,会迷茫,会困惑,…… 经过一年多校长助理工作的实践,我深切体会到管理是一门很深的学问,需要认真学习,努力钻研,及时反思,细细领悟……下面就我任职以来的学习、工作情况做简要小结。

一、悉心学习,做好学习者

自任职以来,我迫切感觉到自己的知识储备不够,不仅仅是文学底蕴和法律法规知识,更缺少的是学校管理艺术与技巧。为了能更好地适应现在的工作,我抓住一切机会,通过各种形式和渠道,悉心学习,认真地做好学习者。

首先,我认真学习党的方针政策和相关的教育法规,时刻关注兴化教育网,及时了解我们兴化教育的最新动态;其次,加强业务学习,不断提高自己的业务能力,积极参与到新的教育教学改革中,努力使自己的教育教学理念走在改革的前列;另外,我还虚心向他人学习,我坚信“成熟的稻穗都是低着头的”,在工作学习中,我坚持多向有经验的前辈请教,多与同行研讨,多和学生交流,以他人之长补己之短。

非常感谢各位领导的关爱,让我提前参与了“江苏省泰州中小学校长培训”班的.学习,让我有机会聆听到很多精彩的专题报告,如:等等,这些经验之谈,让我收获颇丰,受益匪浅!

二、准确定位,做好助手

根据上级安排,这一年多我协助#同志工作。一年多来,我努力做好校长的助手,协助校长负责学校全面工作并分管学校教科研工作。

作为校长的助手,就是协助校长工作的。所以,在尊重校长意见的前提下,我尽量把校长想不到的、看不到的,积极主动地努力做好。该自己做主的大胆做主,该请示汇报的一定请示汇报;应该由自己做的工作绝不等校长吩咐,应该由校长出面的事情,在没有校长授权的情况下,自己决不擅自处理和决定。另外,我还经常深入一线和教师谈心、交流,帮助他们解决学习、生活、工作中的困难和困惑,逐步实现思想上一致,心灵上沟通。使每一位教师都能支持自己的工作,支持学校的工作。

这一年多来,虽然工作繁多复杂,但真是这些繁琐与复杂,大大锻炼了我的办事能力,使我增长了许多学校管理方面的实践经验。

三、 抓好教科研,做好榜样

教科研是我分管的工作。都说科研兴校,科研兴教,可见教科研对一所学校的重要性。但是,学校一线教师的工作千头万绪,再加上“教科研”在教师心目中“高不可攀”的形象,使他们对此总是敬而远之。针对这种现象,我首先利用业务学习时间,给老师们讲解一些有关教科研的知识,破除教育科研的神秘感,帮助教师克服畏难情绪;再次,我时刻关注各项教科研信息,为我们教师提供各种机会参加说课、上课比赛,参与论文、教案评比,用荣誉和奖励使他们树立自信。为了给大家带个好头,做好榜样。本人在教学实践中,严格要求自己,凡要求教师读的书,自己先读;凡要求教师写的文章,自己先写好。去年,我被评为泰州市教学能手,今年,我又被吸纳为泰州市小学英语名师工作室成员。本年度已有四篇论文发表和获奖。

现阶段,我正带领全校英语老师参与省级课题《分层教学在农村小学英语课堂教学中的运用研究》和《英语课堂教学five—minute activities研究》,通过这两项省级课题的研究,我校英语教师正以满腔的热情,走上了教科研之路。我希望在以后的时间里,将有更多的机会,为更多的老师服务。

我坚信:只要努力付出了,就一定会得到累累硕果。成绩只属于过去,我更希望把握好现在和将来。回顾和反思自己的工作,还是存在着很多不足,如:

1、在工作中还没有放开手脚,魄力与勇气还不够。

2、 在工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强。

3、全局观念还有待进一步提高。

今天的不足正是明天努力的方向,在今后的工作中,我将从几下几个方面再接再厉:

1、 加深对各门学科的了解,使自己能够一专多能。

2、 在工作中务实、创新,低调做人,高调做事。

3、 更加积极主动地完成上级交给的各项任务,争取把工作做得尽善尽美,无可挑剔。

学校管理既是一门学问,又是一门艺术,我将继续认真学习、努力钻研。以不辜负各位领导的器重与培养,各位老师的信任与支持。

院长助理工作总结 篇4

公司领导调我到成本部做采购助理,首先,感谢公司领导给我一次机会及平台,挖掘自我的潜能。做采购员近五个月是自我提升很快,是我深刻的认识到一个人的潜能发挥的能量,我调到成本部时,对采购什么都不懂、什么都不知,到之后的材料及物品的选定,谈合同,制作合同。

最后是跟现场,检查产品的质量。到此刻的尾款流程跟进,这些过程对我的得与失主要以下几点说明:

一、得

1、刚开始采购是我深刻的认识到采购这个行业的复杂性,当我慢慢的分解开它时,是我体会到运营物品这个行业采购的简单之处;对要采购的物品细心的分析,在做信价比。不要乱,要理清重点,一样一样的攻破每一个采购难关。

2、跟现场,是我深刻的体会到协调、配合,成品保护。当不同的物品及材料进场前,要即使的和有关部门做好协调与沟通。物品及材料进场后做好成品保护要互相配合。

3、付尾款,是我感到一个公司资金的支配,就是公司的命脉。

二、失

1、在我刚做采购员时,忙乱中没有定下心态来更好励炼自己。是自己的心智没有极限的提升。

2、是我没有更好的把合同商务条款完善好,是物品与材料到现场比较凌乱,不能有序的进行。更没有研究好付款方式,当物品与材料到场后,供应商紧跟着追尾款;是自己压力比较大,也造成公司财务压力加大。

在我做采购员的几个月里,首先感谢公司领导的培养;再感谢杜经理的耐心指导,细心的帮忙;再次感谢财务的所有同事正确的指引;最后感谢运营中心部门和公司所有同事的支持。谢谢!谢谢您们!

为了更好的做好这个行业,使公司这个部门更好的发展,以后我要一下几条做好公司的采购员工作:

(1)我须注重采购职业道德,品行端正。做到不吃回扣,不受贿,不吃请,不虚开发票,不从中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。

(2)定期汇总所进的采购资料,协助部门经理、财会进行采购材料成本核算。

(3)不迟到、不早退。在工作中要多跑、多比较、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平。

(4)所购大宗材料务必要求供应商带给合格证明,严禁购进质量不合格材料,同时监控材料使用状况,控制不合理材料的采购与浪费的状况发生。

(5)加强与使用材料部门的联系,尤其是按时、按质、按量控制好所需的各种材料,确保工程能顺利进行。

(6)运营物品与材料采购供应渠道,进行供应商的择优、品质选取,进行新供应商的开发工作。

(7)要控制物品及材料入库的数量与质量,能准确无误分配好材料运送到所需工地,做好材料的存放、堆码管理工作。

(8)在购进物品与材料时发生质量、数量异常状况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。

(9)要做好供应商的选取、评议工作,对长期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供应关系,并不断挖掘新的供应商,以保证物品及材料供应的不间断性。

时间总很宝贵,很久没有提笔写东西。自从由医药行业转行到工业行业,进从一个新的行业、新的环境后,就会发现同样是采购工作,此刻与原先存在着很大的差异。很多的时间都忙于学习一些新的点点滴滴的知识。学习给自己充电,让工作更出色两大主题占满了我的整个生活。

前几日接到领导指示要我讲课,与同事们交流自己作为一名这家外资家俱公司的化工采购员,来了x个月学到了什么,对所要购买的化工产品认识了些什么,整理好后向大家讲讲。我是躲但是了。写了几个大的部份。工作认识,产品知识认识、采购工作交流、采购工作方法浅谈。再此想剪切一段我总结的十点采购工作方法,记录下来,供自己和朋友们分享。

1、收集产品信息

我不熟悉这个产品,但是我会尽我的努力寻找懂得这个产品信息的人,从别人那去学到自己本来不明白的东西。那怕是一丝丝信息都算是学习和进步。

2、做事有条理

我基本上会每一天记录下来,我所做过的工作,处理的事,对没有处理好的事,要求次日,或紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。

3、工作有计划

在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完成,明天的主要事情是什么,做个计划。很重要的,或事情较多,我会记录下来,逐个或交叉处理。

4、学会主动与人沟通,交流

经常与车间,仓库,打样车间、品质的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。

5、难点重点有总结

对工作中的难点,事后尽量做个简短的书面总结便于自己以后总结经验。要求厂家处服务处理事得交书面说明。

6、尽量做好工作总结

对所做的工作,每个月至少做个简短的总结。从工作量、工作资料、完成事项,要事处理,问题解决,工作失误,工作计划等方面做个简短的总结。

7、供应商的管理

尽量用条款有效的文件去约束牵制他们,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,让其感受有压力又有动力。

8、订单的跟踪

工作要有职责心,要严谨,要主动出击,不要寄期望于供应商肯定没有问题,要及时做好跟催工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录,便于查询和统计,及配合相关部门做好工作。

9、问题处理

反应要快,汇报要及时、处理问题要敏捷果断,要有自己较好的处理推荐带给,并能与供应商做个适宜的谈判结论。

10、职业习惯

要让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹潜力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近,作一名真正优秀的采购人。

院长助理工作总结 篇5

进xxxxx公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。

还记得10年12月份我来公司的时候,业务员里大学生只有小唐、邓皓和我,现在80%都是大学毕业生,这说明公司注重员工素质培养,我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升,从我们负责的区域也可以明显感觉到,原来一个人负责两三个展柜,现在一个人负责一个展柜刚好合适,说明我们的瓷器更换的速度快,销售业绩的增加。

5月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。

第一次主持召开晨会,从不知道说什么,好在大家都特别熟悉,但当经理还是一问,我们三不知的时候,我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的本子都记的很多,生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,记得印好的时候,姐姐们经常发我的名片,还说:“这是我们助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红,还有些时候我就站在旁边,土土的装扮,加上心很虚,我都很不的钻到哪里去。

第一次招聘给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,我应该怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有足够的了解,要问在以后实际工作中有帮助的问题,还要最多的抓住第一面的细节问题,等等……好在对业务岗位有足够了解后,知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队,接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求,虽然都是凭直觉做的决定,但还是让我很欣慰。

第一次辞退员工,这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中,辞退一个员工要比应聘一个员工难的多,不是技术上的而是心理上的,我从小性格就比较开朗随和,很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不,但工作就不一样了,工作就是工作,它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的,而我往往就是这里处理不好。以上一个员工占捷为例,面试的时候觉得不是很适合这份工作,但因为是佳洋老员工的亲属,就先试用,结果在试用期中,表现不佳,我做了很久心理准备和她谈的时候,她也说自己其实很努力,说着说着还哭了起来,我当时就有点慌乱,是让她现在走还是做到月底,后来我选择让她做到月底,说是会计好结账,也给她一个适应准备的时间,但其实这个决定我又错了,因为后来她的表现就已经一副要走的样子,不但不能鼓舞团队士气,相反倒影响团队情绪,因为这个事情,我回家想了好久,我想以后要是再有这种情况绝不心软,合适留下,不合适离开,工作就是工作,一直希望别人不要多想,对事不对人,但是自己首先没有摆正思想观念的话,很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面,对团队的势气和凝聚力都有影响。

第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店,这是很爽的一次公出,计程车经理坐前面付钱,吃饭经理点菜买单,好像我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆,在让我调整了情绪后,更直观的了解外面的信息,摆正自己的位置,树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息,参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆,关门了都没看完,还惦记着下次来的时间。

第一次出差给员工进行培训,时间很紧迫,才算是真正的公出啊,睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上,才俱乐部活动现场都是有钱人,可是却不都是高素质的人,第一次面对景德镇以外的陶瓷市场,感觉和在景德镇真的是太不同了,这些普通民众也好,高级知识分子也好,都没有陶瓷文化背景,有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊,营销员也是懵懵懂懂的知道一点,还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时,就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。公司的产品应该完善说明包装等整体性,这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面,一起逛了陶瓷馆,看见故宫里面图释讲解制瓷工艺,有两个就是我的同事,那一刻很骄傲,还傻傻的把声音放大了和我妈讲,那俩是我同事,好让旁边参观的人都听到,两小时候我又被接走去下一个营销点培训,很舍不得和她分开,妈妈很支持我的工作,一直嘱咐我工作第一,不要耽误了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的选择,觉得很幸福。

院长助理工作总结 篇6

进入x县福满花园项目已有一年了。x年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将x年年度工作情况总结如下:

1、销售人员培训

销售部于x年3月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。

2、客户来访统计

08年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。

3、销售文件档案管理

在x年7月27日开展的'vip卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到x年11月8日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。

4、销控管理和统计

销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。

5、销售现场管理

按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。

六、08年工作存在问题

虽然08年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作,在09年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。

我相信在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。希望09年的销售成绩比08年的成绩更上一个台阶。

院长助理工作总结 篇7

一转眼,20xx年已经过去了,在过去的一年里,我在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美发沙龙接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美发助理。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美发沙龙,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美发产品的理解和美发手法的掌握都不够熟练等。

很庆幸在xx月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美发助理。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,以的姿态、更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。

作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

院长助理工作总结 篇8

转眼间,一年的工作就过去了。看着过去的一年,着实感到遗憾。我在_月_日的时候加入了公司,尽管在工作中因为自己的经验不足等各种情况,导致在工作的时候总是感到有些力不从心,但是在领导的帮助下,我也在工作中得到了不小的进步。反思这一年来的工作,尽管在一点点的进步,但过去在工作中出现的漏洞还是在一直刺痛着我。甚至有些问题,在目前都还是没能解决,这实在是让人感到惭愧。

所以,在回忆之后,我决定好好的总额自己的工作,从自己的总结中不断的反省自己,让自己能在20xx年的工作中做的更好!我的年终工作总结如下:

一、个人总结

在这一年的工作中,我负责在工作中协助__领导的工作,在工作中完成一些力所能及的事情,让工作能更加顺利的进行。

在一年的工作里,我通过不断的接触采购部的工作,对公司的采购工作已经有了初步的了解,通过自己对过去公司采购计划和文件进行分析大大的.提升了自己的对部门的了解。同时加上在工作中累积的经验,在工作上,自己慢慢的成长为能为__前辈帮上忙的一名助理了。在平常空闲的时候,自己也常得到前辈的指点,大大的提升了我对公司以及对采购这门工作的了解。并且通过帮忙,自己其实在一年里,基本熟悉了采购的工作。

二、工作总结

在工作中,我主要负责协助领导进行对采购部的各种文件进行分类整理,并且对那些采购单等各种单据进行审核并及时的处理。

除此之外,我还学会了各种简单的工作,并熟悉了部门的情况和大部分的工作,对自己力所能及的工作,基本都在我的工作范围。

同时,作为助理,我也积极的帮助领导解决一些杂七杂八的事情,如:打扫、打印或传递文件等。尽管工作职责广泛而劳累,但是通过自己的努力,我在工作当中取得了很多的知识和经验。并且通过自己在日常的努力,我非常充分的充实了自己。

因为自己的提升,在忙碌日子里,自己也帮助同事做过很多的工作,通过这些工作,我认识到自己能有更多的提升!

三、结束语

一年的工作中,我全面的充实了自己,许多过去不熟悉的地方都已经在掌握之中。但是依然有很多的事情是需要学习的,在今后,我也会努力的向前辈学习,努力的提升自己的工作能力让自己的工作能更好的协助同事们完成工作。

院长助理工作总结 篇9

时间过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这三年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也不低于他人。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析:

一、敬业爱岗,视单位为家

自进入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名客户经理,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感激之情,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些同事请教,但随着卷烟销售网络的改变提升,再加上这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得靠自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强对客户的沟通,维护客户利益

作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过三年的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。其实卷烟与药品一样,都是属于国家垄断的产品。烟草公司是属于专卖专营

的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。把我们作为商品的`第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入20xx年,随着卷烟销售网络的进一步提升,我们客户经理的工作职能也在发生转变;而我同卷烟客户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经很熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个客户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也比城市低很多,加上外出务工人员较多,所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多客户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,直到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与客户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,(比如我和同事李忠在走访客户时、卷烟客户把他们看到有人在我们辖区兜售假烟的情况第一时间就告诉了我们,而且我和李忠在市场也是第一时间发现了我们的客户有假烟、我们也是第一时间通知了主管部门)。更有客户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

三、对工作乐观自信、要养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。

20xx年是我们卷烟行业改革深入推进联合重组的一年,随着卷烟经营的稳步发展,我作为一名卷烟企业的客户经理,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。为今后烟草公司的可持续发展贡献一份力量。

院长助理工作总结 篇10

转眼,我加入读书社已经一个学期了,这也就说明我成为读书社的一员已经一个学期了,成为社团助理也半个学期了,因为我是半路出家的。呵呵……

对于这段时间的工作,我感觉自己进步了不少,尤其是我的思想觉悟上,取得了很大的进步。在社团和当初我在高中时期干班委有些不同,当初干班委是自己的那种幼稚的思想在作怪,自己很负责但没有找到合适的` 方法让大家发展,是责任心过度,而且不落好。而现在是完全出于自己的责任,用自己的责任心来为大家服务,而且也找到了方法,和大家共同进步。

本学期主要负责两个方面,其一是印刷系和电气系的日常工作管理;第二是负责在社团微博上发表“妙语撷英”;这两方面我一一作下总结:

1、印刷系和电气系的日常工作

所谓的日常工作,也就是负责这两个系社员们的小结完成的情况,通过他们各自的自查表来做一个月的总结。对于小结的完成情况,有一部分同学还是能够按时的完成的,而且坚持到了本学期末,表现很好;但也有的同学是每次都没有按时交过,有时候我发信息或者打电话,都不回复和不接,有的就是回复了,但说的话还是带刺的,这里我就不说是谁了,因为ta现在表现的还可以,希望ta继续发扬。

2、社团微博每周的“妙语撷英”的发表

这个任务从我做助理没多久就交给我了,我所发表的就是在我们社团每次做活动,都有的妙语撷英在本周末前发表到微博上,供大家来阅读和欣赏。这些句子都是经典中的经典,让人回味无穷,当我读到这些优美的句子的时候,都颇有感触啊!我想大家也一定感触很多,进步很多。

在社团的我,现在我不仅爱上了读书,更喜欢上了这份工作和职责,今后,我不仅希望自己,而且也希望和大家在社团中共同进步,共同打造我们美好的社团。大家一起加油吧!!!愿我们读书社越开越辉煌!!!

院长助理工作总结 篇11

转眼一年就这样过去了,这一年来在总的正确领导下,在上级主管的亲切关怀和各位同事的真情帮助下,认真贯彻执行采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平,按时按量按质的完成了xx收购工作。现把一年来的工作情况总结汇报如下:

一、着眼职业需求,认真学习专业知识

采购xx的好坏直接影响着我们产品的质量。作为一名xx收购员助理,深感责任重大,使命光荣,必须不断提高自己的基础理论知识。一年来,我认真学习采购基础知识,认真研读《xx》,我虚心求教,不断向周围有经验的老采购学习,努力提高自己的业务水平,在干中学、在学中干,通过实践摸索出符合实际的xx采购理论,以厚实地理论支撑保证工作能力的不断进步。

二、着眼使命牵引,全力完成采购任务

采购工作看似简单,却是保证产品与服务的正常供应,以支持我生产及其他经营活动顺利运作的最基础、最关键环节。一年来,我按照的要求,积极围绕价、质、量、地、时等基本要素展开采购工作,按照供应计划指标,积极开拓货源市场,货比三家、价比三家,选择物美价平的物资材料,全年共完成xx的猪皮采购工作,圆满完成了本年度的采购任务,为的发展做出了自己应尽的贡献。

三、着眼发展,不断提高供应质量

为了能采购的质量好的原材料,我积极联系亲朋好友,努力开拓进货渠道,以责任担当重任,以忠诚回馈信任,有时为了降低采购成本,不惜动用自己的关系,甚至和供应商争得面红耳赤。今年x月,我从一个朋友那里得知有物美价廉的猪皮供应,可以有效地降低采购成本,但我深深地明白与未经审查和不熟悉的供应商做交易存在的风险是很大的,为了掌握第一手资料,我利用节假日时间前去采购工作是个艰苦的工作,常常风里来,雨里去,在外奔波错过饭点更是常有的事,但我既然选择了这个行业,就会以崇高的使命感和责任感把这项工作干好。一份春华,一份秋实,在采购的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收获的却是那一份份充实和一份份沉甸甸的喜悦。有工作是快乐的,采购工作在给我艰辛的同时,更给了我不断地成长与收获。

四、减少会议和提高会议质量

我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了xx多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:

1、少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的'精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。

2、开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。

3、开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。

发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,基本尽到了参谋,协调的职责。

院长助理工作总结 篇12

一、在思想表现和工作态度方面:

严格遵守了公司的各项规章制度,积极完成了领导和相关部门的指示任务,做到了爱岗敬业、严于律已、降本减亏,认真履行了助理的职责与使命,充分发挥了管理和组织能力,调动了大家的工作积极性,为大家创造了良好的和谐工作氛围,积极促进工作上的内外协调,并且收到了良好的效果。在日常工作当中能够在辨别主次分清缓急的基础上做到忙中不乱,谦虚谨慎,尽自己最大努力将职责范围内的事物处理妥当。真正做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极冷静处理各方面的工作。同时主动诚恳接受来自各方面的意见,不断总结经验教训,改进工作方法。并且坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极主动维护公司的形象。

二、在具体工作方面:

很好的完成了现场安全督查,保证了施工方与我方人员的安全,确保无一例安全事故发生;并且及时对现场的安全隐患进行了排查与整改,做好跟踪与记录;对现场安装过程中一些不便于我方实际操作的环节,及时提出建议,对于存在的问题及时上报;带领班长及操作人员对设备的安装和管线焊接时做到了有效监管,为吹扫工作奠定了基础;完成了对管线试压时的监察与记录;对整个厂区铺设路面和各罐基础抹灰时做到了监查,发现问题及时协调与汇报;对地下的所有管线、电缆从预制到填埋做到全程跟踪与记录;积极配合各厂家对设备进行调试,发现问题及时反馈与汇报;对所有容器、管线的除锈、防腐、保温进行全面跟踪与记录,发现问题及时记录与反馈;配合厂长编制完成了开工方案、煮油方案、生产预案、防暑降温应急预案、管线吹扫方案、生产状态下的各种突发预案、制定巡检路线与内容等一系列方案;汇总了装置pLC自动化流程图、装置开工流程图、导热油系统流程图、装置区伴热走向图、罐区伴热走向图、装置消防平面图、开工置换流程图等流程图表;在这期间又相继完成了原材料的入库与出库的管理工作以及针对员工本着注重实效的原则进行定期的培训。对于日常早会的主持和每周问题汇总工作也都在有条不紊的进行当中,并将继续坚持下去;对备用金的管理与使用还有财务和销售的报表工作做到认真负责,准确无误;除此之外我还积极主动地完成厂长和公司领导安排的其他工作。

诚然,在工作中还是有一些不足的地方,工作的主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,在员工培训方面仍需强化,更需要向其它助理学习如何更好的完成本职工作。这些我都会在以后在工作中改进,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定会取得更大的进步。同时也希望能够在管理和计量方面多些深造的机会。

以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。通过磨练我明晰了努力的方向,接下来我会进一步严格要求自己,让实践来证明你的眼光和我的实力,企业辉煌的明天需要我们今天不懈的努力,我会在今后的工作中积极求实创新,加强管理方面的探索与学习,力争与公司同心同德共同创造出美好的未来!

院长助理工作总结 篇13

正像许校长在教师寄语中说的育才学校的开拓者”一年来,育才学校是一所新建学校。学校工作屡受配套工程冲击的情况下,学校管理各项工作逐步走向制度化、科学化、规范化,教育局组织的各项活动及三、五年级抽测中能够取得非常突出的成绩,这其中体现了许校长对“打造精品特色学校”战略思考和育才学校全体教职工的辛勤汗水。作为主管业务工作的副校长,准确把握自己“做好校长的得力助手、做好教师的服务员、做好一名普通教师”角色定位,卓有成效的创新性的开展各项工作,取得了一定的成绩。

一、时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,把自己的全部身心奉献给党的教育事业。

认真学习、落实党的科学发展观,不断提高自己的思想素质。每天几乎来得最早,走得最晚,今日工作今日毕,急学校工作所急。以校为家,身先士卒,忘我工作,淡泊名利,乐于奉献。下雪了,及时到校清扫积雪;下雨了,守在门口关注孩子们的交通安全。就这样,一年365天,乐此不疲。像魏书生所言,工作并快乐着。

二、不断加强业务知识学习,树立科学的办学理念和管理理念。

我一直关注和认真学习《国家中长期教育改革发展纲要》,同许校长多次研究探讨,确立了“坚持德育为先,坚持能力为重,坚持全面发展,为学生的终身发展负责。着力提高学生服务国家人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力”的办学理念,指导我们的各项工作。本学期,按照文教局的工作部署,带领全体教师认真学习魏书生的民主科学的`管理理念,并在实际工作中加以落实,取得了很好的成效。学校管理面貌、教师们的精神面貌焕然一新。我们搞的“学习魏书生教育思想成果展”受到了上级领导和学生家长的一致好评。

三、主持制订学校各项规章制度,使学校各项工作管理迅速走向“制度化、科学化、精细化、人文性”的发展轨道。

“依法治校、民主管理、以人为本”是学校管理的基本原则。没有规矩不成方圆,建章立制是我们新建学校首当其冲的工作。根据党的教育方针和上级的各项方针政策,结合我校的发展实际情况,我主持制定了《教师工作年度考核方案》、《师德考核方案》、《教育教学常规及检查制度》、《考勤制度》、《班级工作日常管理评比方案》、《星级少年评比方案》、《校园管理学生督察制度》等等多项学校规章制度,并在教师会上征求意见、讨论通过,为学校各项工作规范、有序、科学、高效的开展奠定了坚实的基础。

四、坚持德育为先,从培养学生行为习惯入手,做好学校德育工作。

“习惯形成性格,性格决定命运”。一年来,我们以“学生习惯养成教育”为德育工作主线,通过国旗下演讲、宣传栏、主题班会、手抄报、综合实践活动课等多种形式开展习惯养成教育。如我们开展的“遵规守纪,做文明小学生”、“我又长大一岁”、“好习惯养成终身受益”、“勿以恶小而为之,物以善小而不为”等系列主题教育活动,收到了很好的效果。从孩子们的一声礼貌用语,从孩子们捡起的一片废纸,从体操队列比赛中孩子们整齐划一的动作,从孩子们一页页工整的书法、从孩子们的一篇篇日记、从孩子们一丝不苟的作业、从孩子们排放整齐的自行车、从孩子们做得一件件家务、从家长们的一声声赞誉,从毕业生整齐有序列队离校的背影,我们欣喜的看到了孩子们成长的足迹和习惯养成教育的独特魅力。然而,这仅仅是开始。

五、落实《师德考核方案》,加强教师队伍建设。

为了加强教师队伍建设,充分调动全体教职工教书育人的积极性,我们制订并认真落实《育才学校师德考核方案》,使全体教职工形成“校荣我荣,校兴我兴”的主人翁意识。通过开展学习魏书生教育思想的活动、通过开展“关爱学生,立德树人”教职工演讲比赛、通过开展“我向学校发展献言献策”、通过学校一次次大型活动的成功举办,全体教师牢牢树立了团结合作、敬业爱岗的职业光荣感。

六、以建设高效课堂为突破口,开展教育科研工作,确保教学质量的办学生命线。

在教学质量竞争日益激烈的教育形式下,我们育才学校的三流生源、师资老龄化问题是我们提高教学质量必须面对的现实问题。我们提出:向课堂40分钟要质量,以建设高效课堂为突破口,开展教育科研工作。不断提高全体教师的业务素质,为教学质量稳步提高注入不竭的动力。我们主要开展了一下活动。

1、组织教师深入学习新课程标准,认真学习继续教育新课程理念及实施教材,让科学的教学理念深入人心。

2、加强课程管理,严格按课表上课,向课堂40分钟要质量。杜绝随意改课、占课,减轻学生课业负担。

3、观摩教学专家录像课,研究高效课堂教学共同特征,研究不同学科的教学规律。

4、组织教师积极参加市县组织的相关学科教研活动。

5、组织老教师课堂教学观摩课活动,使青年教师牢牢把握传统教学加强双基训练的精髓。

6、以教研组长为学术引领核心,研究探讨建设语文学科以经典诵读为切入点,数学学科以探究学习为切入点,英语学科以趣味口语为切入点,科学学科以动手实验为切入点,分别构建不同学科不同特色的高效课堂教学模式。

七、主要成绩:

1、三、五年级抽测总评分别位居全县第一名。

2、20xx年,论文《牢牢抓住作文教学的非常规切入点》获中语会年会论文交流二等奖。

3、20xx年,德育综合实践活动设计《感恩母爱》获市德育活动《感恩教育》项目评比一等奖。

4、20xx年县“春之声”诗歌朗诵比赛集体一等奖。

5、20xx年市义务教育先进集体。

院长助理工作总结 篇14

我于20xx年X月X日入职公司助理一职,2个月来,本人按照公司董事长的指示,围绕公司的总体目标和工作重点,根据公司的安排,积极认真地开展了以下工作:

一、深入了解和掌握基本情况。通过参阅公司资料文件,与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式,对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况,公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握,为下步工作的开展奠定了相应基础。

二、认真开展各项督促检查工作。遵循董事长指示和按照会议决议,先后组织参与了安全、卫生、纪律、店面情况检查,公司的人员例会,同时加强了整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈,确保了各项工作得到了落实。

三、积极做好沟通协调工作。对照岗位职责,摆正自身位置,充当好助理角

色,紧紧围绕公司的总体目标和经营重点,通过现场检查、沟通谈话、日常指导、查看资料等形式,及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题,及时把问题列入早会进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,提出建议和意见,确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一处想、劲往一处使”,从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。

四、强化企业管理制度的执行和完善工作。一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度;二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;四是周一早会制度的落实,较好地确保公司各项工作落实到位。

五、确保各项工作准备充分,积极稳妥而有序地进行。20xx年度,结合企业的实际情况和自身的岗位职责,本人将着重做好以下几项工作:

一、根据总经理的要求,结合企业20xx年度工作状况,拟定公司20xx年度总体目标、工作思路和工作重点,同时督导各部门根据公司总目标分解制定部门年度工作计划并予执行落实。

二、切实做好安全管理工作。安全生产“责任重于泰山”,安全生产工作的好坏直接关系到企业和员工的生命财产安全,关系到企业的生存和持续、健康、稳定发展。要提高认识,明确目标,大力加强安全教育、宣传和培训工作,提高全员的安全意识和安全技能;要不断完善安全生产规章制度,强化管理,认真落实安全生产责任制,经常性地开展安全检查,及时对安全隐患予以排除和整改,从而确保企业的安全发展。

三、做好人员的招聘工作,制定好招聘计划,明确好岗位职责,将适合公司发展、愿意和公司共同进步的人才吸收进来。增补企业的新鲜血液。

四、加强培训教育工作,全面提升员工素质和企业整体实力。“精干、高效、专业化”的员工队伍是企业的财富,也是企业效益和产品质量的保证。要推动企业加大培训教育的投入,加强对培训工作的重视,结合企业的实际情况,制订切实可行的培训计划,拓宽培训渠道,创新教育方式,提高培训效果,使企业人员的能力和水平得以提高,全员的`技能和素质全面提升;同时要做好人员的招募、选拨、配置与储备工作,做到人尽其才、才尽其用,从而满足企业生产和竞争发展的需要。

五、进一步完善劳动关系的管理。通过建立劳动合同,提供和创造培训发展机会,实行合同履约奖励、工龄奖励等激励措施,改善企业内外部软硬环境,不断完善劳动关系的管理,达到员工的稳定与企业的和谐发展。

六、推进企业制度化建设和民主化管理进程。坚持从严治企与人性化管理相结合,制度化管理与民主监督决策相结合的科学管理理念,不断加强和完善考核奖惩制度、责任连带制度、检查监督制度、民主决策制度,逐步将企业纳入制度化、标准化、规范化、民主化的良性管理轨道,实现企业既稳又好又快的发展。

七、做好开源节流和成本控制工作。大力拓展销售渠道和市场,创新营销模式,提高产品的市场占有率和知名度;改进生产工艺技术,加大产品研制、开发和创新力度,提升产品质量、品位、价格;加强成本控制,堵塞管理漏洞,做好开源节流工作,实现企业效益增长和利润化。

八、当好参谋和助手,为领导决策出谋划策。要努力加强学习,提高自身素质和水平,增强辅助能力;要广泛听取员工意见,了解和掌握一线情况,积极建言献策,为领导决策提供信息和服务;要积极做好沟通协调、上传下达工作,打造优秀的管理团队;要做好与政府各部门的联络协调工作,为企业发展创造良好的外部环境;要加大执行力度,始终不折不扣地做好执行工作;要认真履行工作职责,完成公司及总经理交付的各项工作任务,竭力为领导分忧解难,真正当好副手,扮演好助手角色。

九、存在的不足之处:

1、店面管理能力较弱,首次接触、尽快融入和改进,做好监督、检查、落实、整改。

2、公司制度还需要完善和修改,制定出适合企业发展的相关制度,体现正规化、人性化管理。

3、不足之处请给予批评指正,有助于成长和发展。

院长助理工作总结 篇15

过去的一学期,我担任校长助理,根据学校的安排,分管学校安全、德育工作。在各级领导关心和指导下,全体同仁的大力支持帮助下,学校文明建设创建了良好风尚。一学期来的工作,让我各方面的能力得到了锻炼,丰富了管理经验,提高了学校管理能力,现将一学期来的工作、学习情况向各位领导、同仁汇报如下:

一、爱岗敬业

在平时的工作中,我总是严格要求自己。在思想上,努力加强自己的政治修养,不断提高思想觉悟;在学习上,经常学习党和国家的方针、政策,撰写读书笔记,不断提高自身的理论水平和工作能力;在工作作风方面,平等待人,与人为善,集思广益;在学校管理上,有事业心和责任感,有比较清晰的工作思路,有开拓创新的意识和勇于克服困难的决心;在工作态度方面,能够恪尽职守,勤恳敬业,与教师同甘共苦,共同进步,以自己坦诚的待人态度,踏实的工作作风,兢兢业业的工作。

二、加强学习,努力提高自身素质

我知道,校长助理不仅是职务,更是一种职业,它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。所以,无论再忙,我始终坚持读书、学习,不忘练习专业。一学期来,通过查、看、问、访等方式对向东小学进行了调研,详细了解了其本情况规、学校管理知识、先进的教育理念、教育教学管理的先进经验,制定了学生教师相适应的工作方案计划,并结合工作开展了具体的实践工作;在工作中不断摸索,总经经验,向领导学习管理学校的方法等。通过学习丰富了教育教学经验,提高了自身的业务水平和管理能力。

三、全心协助,当好服务,做好参谋

1、协助校长学校工作,组织实施并督促、检查规划和计划的执行;在检查工作的同时,提出改进工作的措施和合理化意见,为学校的发展出谋划策;协助校长管理师生思想道德品质品质教育和安全管理。

2、在师德师风、学生道德品质教育和安全管理上,我全心全意协助德育室、工会、住宿部的.工作。经历了上级的师德师风检查、安全综合大检查,赢得了好评。

3、在其他工作中,听从领导的安排,积极参加各项活动,哪里需要我,我就出现在哪里。在学校演练,六一活动,献爱心捐款等实际工作中,也付出了一些辛劳,但我无怨无悔。

四、工作中存在的不足

1、在管理过程中,遇事容易急躁,与人交流沟通少

2、思考管理的角度不善于从全局考虑。

3、缺乏系统的学校管理知识,及有效的管理手段和管理策略。

4、各种工作创新意识和提前量不足,还有个别领域等待领导指引的现象。

五、今后的努力方向

1、多学习,勤积累,不断提升专业知识,不断优化教学方法,不断提高管理能力。

2、多总结,勤反思,争取把各项工作做好、做实。

3、多沟通,善交往,积极构建和谐校园。这一年来,虽然工作繁多而复杂,但正是这些繁琐而复杂的工作,提高了我的业务知识,锻炼了我的办事能力,增长了我学校管理实践工作能力,为今后工作打下了坚实的基础

4、勤学习,多读报,关心时事政治,多向先进学校学习,及时充电,与时俱进,开拓创新,保持我校旺盛的青春活力。

院长助理工作总结 篇16

虽说进保集公司已于6个年头,但是做人事后勤工作还是第一次,首先谢谢公司领导给我这个机会。在这1年多的时间里,工作期间缺乏太多知识经验,是公司领导以及所有同事给予我的帮助和支持。

在人事助理岗位担任的工作职责有:员工考勤管理、员工招聘、录用、离职、档案管理、工作联系单的发放、会议纪要、仓库管理、费用结算等管理工作。除此之外,还协助上级领导安排的其他工作。当然我本身经验不足,对人事工作的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,还请多多包涵。在以后的工作中能主动与上级领导进行有效的沟通。具体工作内容如下:

一、员工的考勤管理:公司的考勤管理,现在的基本情况如下:

1、由各部门主管、领班(队长)直接对一线人员的请假、调班、加班等工作进行管理;

2、人事部在平时的工作中对一线人员的工作情况和考勤状况进行监督并接受反馈;

3、到每个月月底由各部门的主管上报本部门人员的考勤,然后我使用考勤系统进行统计、核对上报俱乐部人事部。

二、员工招聘、录用、离职、考核、转正、档案管理工作

1、员工的招聘、录用:目前公司招聘方式主要是通过人才市场、网上招聘、同乡介绍等方式来解决人员缺乏等问题。在招聘的时候对学历、语言交流能力、外形条件等进行严格把关后,再由部门主管认同后确定是否录用、上岗。

2、员工离职:由于公司行业的特殊性,员工的流失量较大。大多数均为年龄较小的外地打工者,当着一个过渡时期,其次的原因主要表现为:录用人员在试用期不符合公司用人要求、热门思想汇报员工违反劳动纪律、上班地点离家远,住宿问题得不到解决、员工晋升机会小等造成部分人员流失。为此,公司针对离职原因与欲离职人员进行约谈方式进行了解。

3、试用期员工的考核、转正及老员工的晋升:我公司目前对试用期人员的考核、转正及老员工的晋升主要是由部门主管对新进人员试用期间的工作表现做出判断,将准予转正、晋升的意见反馈给人事部,由人事部发出转正、晋升通告,最后由经理确定是否转正或晋升。

4、人员档案管理:新进人员将以简历表、身份证复印件等资料建立个人档案,再以电子档方式进行录入,以便于查询。离职人员档案在离职后调出做离职记录。

5、工作联系单的发放、会议纪要的整理:针对业主验房、公共部位的整改、人员晋升、购买新的大件设备等事件均以工作联系单的形式,经上级领导签字确认后发放于房产公司。并对公司员工大会等会议进行记录,以电子档方式存档。

6、仓库管理:在不影响工作的前提下,不浪费一张纸,一支笔。严格配合财务控制成本。

7、费用结算:蓝郡物业现为前期服务,故有一些费用由房产公司支付,每个月月底将费用结算好之后(附有清单),经理签字确认后到房产财务结算。

20xx年很快过去啦,对于自己的工作表现,总是欠缺太多。虽然上级领导没有批评,但是自己也深知自己之前的工作态度散漫,不积极。工作成绩没有明显突出现,未能给公司带来帮助。通过这样的总结以及公司不断涌现有能力的新人,自己深感惭愧。人事部,是一个丰富多彩、知识渊博的部门,只有通过公司给予的机会,自己再不断的努力学习,在人力资源这项工作上学到更多实战经验,为公司出一份力。

院长助理工作总结 篇17

今年A组的业绩与去年同期相比大幅度减少了,今年四月份到九月份的业绩还没有去年同期的一半。这是一个危险的信号。无论公司的哪个销售团队,每年的销售任务指标都有一定程度的上调。海外部整个部门的业绩很乐观,但海外业务的销售额在整个海外部销售之中所占的比重都不到30%。虽然我们今年的业绩没有去年的好,但公司领导无论是在运作内务上还是在业务上都一如既往的支持我们,为我们销售创造各种有利的客观条件。我们应该好好反省一下自己到底是哪个做得不够,有哪些陋习需要屏除。

虽然自己现在还是一个销售助理,但通过一年多的实践与锻炼,我个人认为我学到的东西比其他助理要多得多。

首先从认识上,我认为个人素质能力的强或弱能对业务成交的成功与否起致关重要的作用。不管客观条件多么优越,如果业务人员的能力达不到要求的话,就不能彻底的与客户沟通,更谈不上与客户斡旋了。这样的话,要拿下一个订单是何其的困难。

个人素质能力除了精通专业知识以外,沟通能力也是一个不可缺少的基本条件。但同时具备这两种能力也不一定能成为优秀的销售。一个销售人员的成功与否是看他能拿下多少单,能拉回多少客户。而要让客户相信销售除了必备的能力之外,个人的人格魅力也是不可缺少的。比如诚实,热情,耐心,自信。

诚实,能让客户放心下单给你;

耐心,外贸行业中,跟进一个工程的周期一般比较长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹;

热情,只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。

自信心,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的'客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。

就目前,我公司生产规模的扩大,销售也要跟着成长。海外销售要主动出击,改变传统的销售模式。外贸销售相对于国内销售来说,销售体系还不够完善,有许多地方需要成长,以下几点我觉得是我们应该完善及加强的;

一,外贸人员方面,应该加强专业知识的培训,只有把这个基础打好了,才能开展后续的工作;在现有的条件基础上,要开发更多的客户,首先要有专业且经验丰富的外贸人员,在老业务员(外贸经理)的带领跟培训下,逐渐培训出新的人员,不断提高各方面的能力;

二,运行部门,订单应该充分发挥与工厂沟通的作用,而不应该由销售助理与工厂沟通,追货期,追安装图;

三,公司图册宣传,应该做得更专业一点。我们公司现有的图册,特别是今年新出的白色大综合,上面有些产品因为供应商的原因不再提供,但我们销售部门根本就不知道这个信息;有些公司常规的产品出现型号与报价单上面的不符的问题,对于我来说可以判断是什么型号,但对新员工来说,很难找到对应正确的产品;

四,公司客户的开发渠道过于单一,我们想主动出击却找不到平台。一个好的平台,可以带来源源不断的客户,虽然,我们现在客户还比较多,但大多都是他们自己找上我们的,是被动的,一般为零售或中间商,客户的订单不稳定,相对也会影响公司的销售量;

五,销售过程中关于客户要求试装验货的,打样的,感觉都满足不了客户的要求,工厂应该重视试装的工作,如果连试装都达不到客户的要求,更别说让客户相信我们有出大货的能力。

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