推荐一篇网络文章主题是“物业培训个人感悟及心得”很有启发性,希望以下建议能够帮助到你走出困境。 感言是我们能够分享自己内心世界的一份礼物,我们在参加一些重要的活动或者仪式的时候。我们都会把当下最真挚的情感去通过感言表达出来,感言让每一次拥抱都更加深情。
物业培训个人感悟及心得【篇1】
值中国铁塔公司成立两周年之际,我很荣幸的参加了中国铁塔四川公司的新员工入职培训。转眼间为期五天的培训就快结束了。首先我非常的感谢公司为我们提供了这样的一个平台,让我有机会认识来自全省各地的同事们。通过五天的培训学习,我们都彼此的增加了认知。同时,我也感受到了公司对我们关心和重视。在培训的第一天,省公司郭总亲自莅临给我们举行了开班典礼,并用自己的一些亲身经历给我们讲述了他对我们新入职员工的期许和希望以及给我们介绍了中国铁塔的基本发展情况。
在这次培训期间省公司综合部、财务处、建维部、运发部的相关老师都分别给我们上了一堂内容丰富且非常具有实际价值的课。让我们更好的了解了公司的企业文化、公司的组织架构、管理模式、人力资源、盈利模式、建设维护等相关问题。以及后来学习怎样成为优秀的员工、怎样有效的沟通和管理自己的时间等等。这些都让我对自身不足的改进有更好的指导作用。通过五天的培训我们用相对较短的时间对公司的运营有了全新的认识和了解。为将来更好的适应工作岗位的要求打下了坚实的基础。
虽然五天的时间是短暂的,但是短暂的时间中我们学到了铁塔一般的精神,屹立风雨中,无畏风雨。这次培训是一次终身难忘的经历,更是人生中一笔宝贵的财富。在以后的生活中,我也应像铁塔那样如雨后春笋,快速的成长。经过这次的培训我还有以下四点深刻的体会:
一是团队的力量是无穷的,一个人无论怎么厉害他都不可能战胜一个团队。
二是我们要有很好的时间观念,对任何事情能够做到及时、准时和守时。
三是我们永远要保持同他人的沟通,因为合理的沟通可以减少很多不必要的麻烦。
四是要对自己负责勇于承担责任。
总之,这次的培训让我受益匪浅。不仅让我对专业方面的知识有了更进一步的了解,也让我在自我修养方面有了更新的认识,增强了我的自信心,开阔了我们的眼界。我相信在铁塔这个大家庭中我能够飞得更高、更远。
我于铁塔生日来,亦当不悔向前行。四川铁塔,我来了。
物业培训个人感悟及心得【篇2】
房地产培训经历 通过这次培训,我受益匪浅,收获颇丰。同时,也让我充分认识到,在日常工作中,可以不断提高自己的工作能力和知识。规范自己的工作态度和服务意识,体验群众路线,增强自信心和工作责任感,具有重要意义。
在收获方面:
①经理zz:正确指导我们如何处理当前的工作,如何端正自己的工作心态,珍惜当前的工作机会,树立正确的工作价值观和积极的工作态度定义了你心中的工作目标。
②xxx导演:描述仪容仪表、礼仪和礼貌在沟通中的重要性,在日常的工作和生活中,引用这些礼仪常识,养成优秀的个人生活习惯和工作形象,具有沉重的晚年意义.
③Aaa专员:在讲座中,他解释了职业和职业化的概述和意义,并告诉我工作技能、形象和工作岗位是职业化和企业最大的区别,也让我充分理解认真做事,才能把事情做对。
这句话的内涵是努力把事情做好。
④经理ddd:介绍了物业管理的历史和相关概念,列举了物业管理中常见的难点以及如何处理的例子,让我对物业管理有了一定的了解。进一步的体验,加深了工作的印象。
⑤工头Eee:他讲解了消防的基本知识和一些常用的消防设施设备。使我对灭火的基本原理、灭火的基本原理、生火三要素、五种火灾、常用灭火方法有了更深入的了解。通过消防知识和实践,我深刻认识到预防火灾的发生对于保障人民生命财产安全具有十分重要的意义。
工作建议方面:
①课间穿插一些互动游戏,为活跃环境气氛,提高员工兴趣,积极参与互动,工作、经验和沟通,逐步培养各部门员工之间的团队合作精神、默契和信任的工作伙伴关系。过去,一些培训课程只是理论讲座,没有太多实践经验。加深印象是不可能的,很容易变得古板乏味,甚至让人厌学。
②下班后可适当进行一些体裁活动,如体育比赛等,既能提高员工身心健康,丰富业余时间,又能舒缓放松他们忙碌而认真的工作情绪。
③ 各部门要多就工作问题进行沟通交流。遇到工作问题,要共同寻求解决办法,相互支持,相互理解,相互帮助,增进内部联系,增强凝聚力,提高工作共识,有利于日常工作的顺利开展。
④要培养一支服务水平高端、工作技能过硬的管理团队,首先要严格控制大豪人力资源的招聘。二是选拔管理精髓过硬、工作经验丰富的优秀管理人才,在传递、帮助、引领的基础上,定期开展一些有针对性的专业培训。三是树立榜样,鼓励带头,以身作则,增强职业竞争意识,逐步提高各岗位从业人员的综合素质、工作技能和服务水平。
自我感悟:
经过以上知识,我深刻领悟了。
在以后的工作中,一定要学会充分运用这些基本常识,不断提高自己的工作技能、服务水平和工作效率,注意个人工作形象,养成优秀的生活习惯和规章制度 工作岗位和服务意识,工作认真、用心。与公司内部人员一起发扬老友互助和团队合作精神,积极协助和配合各级领导和部门做好各项日常工作,确保我们服务工作质量和公司经济的提高效益,共同营造活力环境。文明、舒适、协调的工作生活环境,我们将共同推动x社区的环境建设和服务管理水平再上新台阶,迈向新的里程碑。
物业培训个人感悟及心得【篇3】
通过马楠老师关于成本管控两天的培训,我对成本管控有了更深的理解与感悟,主要心得体会如下:
1、成本管控中预算的重要性
这次培训让我懂得了成本管控贯穿于企业管理全过程,企业在总收入一定的条件下,想提高利润,必须降低成本。成本管控的好坏,直接影响企业盈利。对我们物业行业来说,在收入基本既定的前提下,成本降低就成为利润增加的决定性因素,传统观点认为,降低成本主要依靠节省开支,但是通过这次培训我又再一次认识到,控制支出是成本管控的一个重要方面,但是好的成本管控企业,成本目标应该是提前制定出,并层层分解执行,也就是我们现在所说的成本预算。预算是根据企业发展计划和任务编制的年度财务收支计划。科学、合理的预算是年度内资金来源和各方面支出的统筹依据,是进行各项财务活动的前提,是一定时期内发展的保障。现在我们物业公司各方面也正按照预算计划一步步执行,随着公司的发展,预算管理的科学、全面、细化的要求也需要越来越高,由此可见做好财务预算对成本管控的作用是显而易见的。
2、成本管控工作要突出以人为本。
通过培训,我深刻感受到成本不是控制出来的,而是激励出来的,成本控制不是降低成本而是以人为本。员工是各项工作的最终执行者,对工作场所内各种情况都比较了解,企业或部门要创造一种机制和氛围让员工自觉加入到成本控制工作中来,发挥出每位员工的成本控制作用,如果每人都能提出并改进成本浪费之处那长期来看就会产生无比惊人的效果。
3、成本管控工作要注重数字化。
马楠老师在培训中强调,要想做好成本控制工作,要学会利用各种工具,还要把各项工作和活动进行数字化。能用数字衡量的',才能进行量化分析,才能找出存在问题或是改进之处。成本数据主要有原始数据、管理数据和经营数据等。完整、准确、细化的各种统计数据是做好成本控制工作的基础部分,如果该部分做的不到位,有些成本控制工作尤其是非表面化隐藏在各个流程中的浪费现象,便得不到有效控制达不到成本控制的预期效果。
4、做好成本管控工作要向优秀企业学习。
成本管控的重要性已经形成共识,但是成本管控应根据不同的行业要求有针对性的开展。本次主讲是房地产行业成本管控方法,对于我们物业行业来说,也需要根据自身行业特点确定合适方法,向优秀的企业学习。我们首先要确定成本管控工作做的比自己好的企业作为自己学习和追赶的目标,然后参照他们成本控制工作方法来开展本企业的成本控制工作,三是通过学习落实使自己达到标杆企业的管理水平,最后形成自己的成本管理模式超越目标企业。现在我们聘请了长城物业公司的财务人员作为顾问,也正是在向优秀企业学习的一项措施。设定一个优秀企业作为目标,可以使我们少走弯路错路,可在较短的时间内取得理想的成本管控效果。
以上是我对本次培训的几点心得。成本管控工作是一个挖掘潜力的过程,很多成本浪费都是隐藏在各个流程环节中,所以成本控制工作要做人本化、数字化。通过规范的制度形成一个成本控制的良好氛境,最终达到提高企业盈利能力和竞争力的目的。
物业培训个人感悟及心得【篇4】
住宅小区物业管理中的保安工作重要性是不言而喻的,保安员(包括车管)约占物业管理人数大部分。这意味着相当一部分的服务工作必须由保安来展开,小区的文明、安全必须通过保安工作来实施予以保证。在住宅小区中的保安员工作内容很多,不仅要做好安全防范工作,还要协调其它清洁、绿化、维修等服务,许多装修违章也需要保安员出面。现小区面临较突出问题是小区车辆多停车位少,车主停车难意见大、态度不好。如果处理不当易跟车主产生纠纷。针对此公司组织保安部人员参加由专业律师给大家进行的一次相关法律知识培训。
主要是提高保安员的遇事处事能力和素质培养,从而更好的完成相关工作,提高工作效率。这次学习使我们受益非浅,更使我们知道做好一名保安员应该具备的相关法律知识和工作职责素质。通过培训使全体保安员了解物业方面的法律法规,从而严明保安纪律,提高保安综合业务素质,树立良好保安形象,为维护小区的正常安全、生活秩序发挥重要作用。
培训律师就物业小区中保安面临的相关法律问题进行了解答并通过通俗易懂的案例进行探讨从中得到启发。为以后在实际工作中扎下良好基础。
希望公司能多举办类似培训课程的机会,以提高保安综合业务素质。如对业主(事主)沟通的实际操作技巧和对突发事件的应对化解、处理步骤、分析等科目,进一步的加强培训使保安员在实际工作中发挥更好的作用和处理能力,更好的为业主和公司服务。
物业培训个人感悟及心得【篇5】
物业保安培训心得体会
作为一名物业保安员,我一直致力于提升自己的技能和知识,为业主和社区提供安全稳定的居住环境。最近参加了一次专业的物业保安培训,这次培训对我个人和职业发展都带来了很多收获。下面我将详细介绍和总结一下我的培训心得体会。
培训中强调的安全意识和责任感对我来说非常重要。作为一名物业保安员,必须时刻保持警惕,对周围环境进行仔细观察,并积极采取措施来应对各种潜在的安全威胁。通过培训,我学到了如何更好地识别和预防不安全行为和事故,并在紧急情况下采取正确的行动。我了解到每个人都有责任保护社区的安全,而我作为物业保安员更要起到带头作用,始终保持高度的责任感。
培训强调了与居民和其他工作人员的良好合作和沟通的重要性。在保安员的工作中,不仅需要与业主和居民建立良好的关系,还需要与不同部门的工作人员进行紧密合作。通过培训,我学会了如何有效地沟通,学会了聆听和尊重他人的观点。我认识到只有通过与他人的合作和沟通,才能更好地完成工作任务,提高工作效率。
培训还强调了对法律法规的了解和遵守。在物业保安工作中,必须熟悉相关的法律法规,合理运用法律手段来处理各种问题和纠纷。通过培训,我对相关法律法规有了更深入的了解,并学会了如何在工作中正确运用。我了解到只有遵守法律法规,才能保护自己和他人的合法权益,同时也增加了我在工作中的自信和专业性。
培训还着重强调了专业技能的提升。作为物业保安员,需要具备一定的技能,例如自卫技巧、物业管理知识等。通过培训,我学到了一些实用的自卫技巧和处理各种突发事件的方法。我认识到只有具备一定的专业技能,才能更好地应对各种复杂和危险的情况,并保护自己和居民的安全。
通过这次培训,我认识到无论是个人还是团队都需要不断学习和提高。作为一名物业保安员,需要紧跟社会的发展和变化,不断学习新知识和技能来适应新的工作环境和需求。只有持续学习和提升自己,才能更好地为社区和业主提供服务。
小编认为,这次物业保安培训对我来说是一次宝贵的经历。通过这次培训,我不仅增加了安全意识和责任感,还学习到了良好的沟通和合作技巧,掌握了一些实用的自卫技巧和处理突发事件的方法,同时也强化了对法律法规的理解和遵守。我相信这些知识和技能将会使我更加专业和有信心地履行我的职责,为社区的安全和居民的幸福做出更大的贡献。我将把培训所学应用到实践中,不断提升自己,为居民提供更好的服务。